2026 жылғы 13 қазандағы 6 қайта қарау. 2026 жылғы 23 қазаннан бастап қолданысқа енгізіледі.
1.1. Бұл құжат ашық оферта болып табылады (бұдан әрі «Оферта» деп аталады) Olin.kz, ЖСН 800606300160, орналасқан жері: Республика Казахстан, г. Астана, район Нұра, проспект Ұлы Дала, дом 27 (бұдан әрі – «Оператор», Құпиялылық саясатында «Қызмет операторы» деп те аталады) және бағдарламалық қамтамасыз ету қызметіне қолжетімділікті қамтамасыз етудің маңызды шарттарын қамтиды. Olin (бұдан әрі – «Қызмет») мекенжайы бойынша Интернетте орналасқан olin.kz және оның қосалқы домендерінде.
1.2. Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395-бабына (Жалпы бөлім — 1994 жылғы 27 желтоқсандағы № 268-XIII; Ерекше бөлім — 1999 жылғы 1 шілдедегі № 409-I) сәйкес Қызметке рұқсат алған тұлғаның әрекеттерді жасауы (бұдан әрі – Қабылданған Қабылданушының 4-бөліміне сәйкес). Офертада баяндалған шарттарда шарт жасасу.
1.3. Оператор жаңа нұсқасын жариялау арқылы Оферта шарттарын біржақты тәртіпте өзгертуге құқылы olin.kz. Әрбір басылымда басылымның өзінде көрсетілген нөмірі мен күшіне ену күні болады. Ағымдағы басылым тұрақты доменде жарияланады olin.kz, және Пайдаланушы онымен және оның өзгерістерімен дербес танысады. Оператор Кабинеттеғы жүйелік хабарлама арқылы елеулі өзгерістер туралы қосымша хабарлауға құқылы. 1.3-1.6 тармақтарында белгіленген тәртіп Пайдалану шарттарына және Құпиялылық саясатына енгізілген өзгерістерге де қолданылады.
1.4. Жаңа редакцияда күшіне енген күннен бастап тараптардың қатынастарына қолданылады және бұрын туындаған қатынастарға, оның ішінде төленген жазылу кезеңдері үшін және осы күнге дейін сатып алынған Модульдер мен көлемдерге қолданылмайды (Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 386-бабы).
1.5. Құнға, төлем тәртібіне, қайтару тәртібіне немесе тараптардың жауапкершілігіне әсер ететін өзгертулер Пайдаланушыға жаңа редакцияда көрсетілгеннен кейін шартты орындау бойынша бірінші әрекетті – қызметтерге ақы төлеуді немесе Кабинетте растауды жасаған кезден бастап қолданылады (Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 396-бабының 3-тармағы).
1.6. Жаңа редакциямен келіспеген пайдаланушы 9-бөлімге сәйкес ол күшіне енген күнге дейін шарттан бас тартуға құқылы. Осы күнге дейін тараптардың қатынастарына алдыңғы редакция қолданылады.
1.7. Қызметке ақылы қолжетімділік тек Пайдаланушының кәсіпкерлік қызметінде пайдалану үшін беріледі (5.9-тармақ), сондықтан тараптардың қатынастарына «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» 2010 жылғы 4 мамырдағы № 274-IV Қазақстан Республикасының Заңы қолданылмайды. Тегін қол жеткізу пайдаланушының өзара әрекетінсіз қамтамасыз етіледі.
3.1. Оператор Пайдаланушыға абоненттік негізде Интернет арқылы Қызметке және қосылған Модульдерге қашықтан қол жеткізуді қамтамасыз етеді, ал Пайдаланушы Тарифтерге сәйкес ақылы Модульдер және (немесе) жазылым үшін ақы төлеуге міндеттенеді.
3.2. Қызмет бағдарламалық құрал ретінде қызмет көрсету (SaaS) үлгісін пайдалану арқылы ұсынылады. Бағдарламалық құралға айрықша құқықтар Пайдаланушыға берілмейді; Қолданушыға жазылымның әрекет ету мерзімі ішінде Қызметтің функционалдығын пайдалану құқығы беріледі.
3.3. Қызметке қол жеткізу 8-бөлімде қарастырылған шектеулерді ескере отырып, «сол қалпында» негізде беріледі.
4.1. Ұсынысты қабылдау Пайдаланушының келесі әрекеттерінің жиынтығы болып табылады: веб-сайтта тіркелу olin.kz, электрондық пошта мекенжайын растау және Ұсыныс шарттарымен келісу, Пайдалану шарттары және Құпиялылық саясаты сәйкес ұяшықты белгілеу арқылы.
4.2. Қабылдау Пайдаланушының Ұсыныс шарттарын толық оқып шыққанын растайды және Құпиялылық саясаты және оларды қабылдайды.
4.3. Кез келген ақылы Модульді немесе Тарифті қабылдау, сондай-ақ сатып алу арқылы Пайдаланушы сатып алу сәтіне дейін оның Ұсыныспен, Құпиялық саясатымен, сондай-ақ Қызмет веб-сайтында және (немесе) Кабинетте орналастырылған тиісті Модуль және (немесе) Тарифтің шарттарымен, құрамымен, шектеулерімен және баға белгілеу тәртібімен таныс екенін растайды. Әрбір Модуль және әрбір Тариф бойынша шарттар мен баға белгілеу тәртібі сатып алу сәтіне дейін жалпыға қолжетімді және келісімнің ажырамас бөлігі болып табылады.
4.4. Қабылдау арқылы Пайдаланушы өзінің әрекет қабілеттілігін, он сегіз жасқа толғанын немесе заңда көзделген жағдайларда заңды өкілдің келісімімен әрекет ететінін растайды. Жеке кәсіпкердің немесе заңды тұлғаның атынан акцептті жүзеге асыратын тұлға оның Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 5-тарауына (өкілдік және сенімхат) сәйкес тиісті өкілеттіктері бар екенін растайды; мұндай өкілеттіктер болмаған жағдайда акцептті іс жүзінде жасаған тұлға шарт бойынша міндетті деп есептеледі.
4.5. Шарт қабылданған сәттен бастап электрондық нысанда жасалған болып саналады. Шарт қағаз жеткізгіште екі жақты қол қоюды талап етпейді: мәміленің жазбаша нысаны электрондық нысанда жасалады (Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 152-бабының 1-1-тармағы), электрондық құжаттармен және электрондық хабарламалармен алмасу оның аяқталуына теңестіріледі (152-баптың 3-тармағының екінші тармағы), ал шарттың жазбаша нысаны 3-бапқа сәйкес қабылданған болып саналады. 396 Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексi (394-баптың 2-тармағы). Пайдаланушы тіркелгісінде орындалған әрекеттерді Пайдаланушы орындаған болып есептеледі (Пайдалану шарттарының 3-бөлімі).
4.6. Оператор қабылдау фактісін тіркейді: Ұсыныстың қабылданған нұсқасы, оның бақылау сомасы, қабылдау күні мен уақыты, әрекетті орындау әдісі және Пайдаланушыны сәйкестендіруге мүмкіндік беретін деректер. Оператор қабылданған басылымның мәтінін Пайдаланушыға берілген пішінде сақтайды және оны Пайдаланушыға ол көрсеткен электрондық пошта мекенжайы бойынша жібереді. Көрсетілген ақпарат келісім-шарт тоқтатылғаннан кейін бес жыл бойы сақталады.
4.7. Жеке Модульді іске қосу кезінде Пайдаланушы Модульді өзінің белсенді жазылымының бөлігі ретінде пайдаланып жатқанын растайды, оны үшінші тұлғаларға бермейді және оны басқа тұлғаларға пайдалануға рұқсат бермейді; Модульді жазылым шарттарынан тыс пайдалану лицензия шарттарын бұзу болып табылады. Көрсетілген растауды Оператор тіркейді (тиісінше 4.3-тармақ қолданылады) және сәйкес Модульге қатысты қабылдауға жатады.
5.1. Тіркелу және тіркелгі жасау тегін. Жеке Модульдер, қызметтер мен тарифтер төленеді, олардың құны мен шарттары Қызметтің тиісті бөлімдерінде (тарифтер, модульдер) көрсетілген және төлем жүргізілгенге дейін Пайдаланушыға ұсынылады. Ақылы модульдер қосылу кезінде қолданыстағы Тарифтерге сәйкес қосылады.
5.2. Ақылы Модульдердің құны тиісті Модульді қосу сәтінде Қызметтің веб-сайтында және (немесе) Кабинетте орналастырылған Тарифтермен анықталады. Модульдер тізімі Ұсыныс мәтінінде көрсетілмеген; Ағымдағы құрамы мен құны жарияланған Тарифтерде көрсетілген.
5.3. Төлем қолма-қол ақшасыз нысанда – берілген шот негізінде және (немесе) онлайн эквайринг арқылы жүзеге асырылады. Банк картасымен төлемді қолданыстағы салалық стандарттарға (соның ішінде PCI DSS) сәйкес төлем деректерінің қауіпсіздігін қамтамасыз ететін төлем провайдері өңдейді. Банк картасының деректемелері төлем провайдерінің жағында енгізіледі және сақталады; Оператор Пайдаланушының банк картасының толық мәліметтерін алмайды немесе сақтамайды. Осы тармақтың ережелері Оператор тартатын нақты төлем жеткізушісіне қарамастан қолданылады. Төлем төлеушіге тиесілі банк картасы арқылы жүзеге асырылады; Үшінші тұлғаның картасымен оның келісімінсіз төлем жасауға жол берілмейді. Төлем сәті Оператордың шотына қаражаттың түсуі болып табылады.
5.4. Оператор өз қалауы бойынша Тарифтерді өзгертуге құқылы; өзгерістер Сервисте жарияланған сәттен бастап күшіне енеді. Қолданушы төлеген модульдер мен тарифтер төлем мерзімінің соңына дейін төлем кезінде қолданыста болатын шарттарға бағынады; жаңа сатып алулар қолданыстағы тарифтерге сәйкес жүзеге асырылады. Төленген кезеңнің құны қайта қарауға жатпайды.
5.5. Бағалар теңгемен көрсетілген және қосылған құн салығы салынбайды: Оператор арнайы салық режимін қолданады және қосылған құн салығын төлеуші болып табылмайды.
5.6. Модульдер мен тарифтер алдын ала төлеу негізінде енгізілген пайдалану көлемімен (транзакция квотасы, пайдаланушылар саны немесе басқа лимит), оның ішінде алдын ала төленген пакет түрінде ұсынылуы мүмкін. Мұндай модульді немесе тарифті сатып алу арқылы Пайдаланушы келесі шарттарды қабылдайды: - енгізілген көлемнің әрекет ету мерзімі Кабинетте және (немесе) Қызметтің веб-сайтында орналастырылған сәйкес Модуль немесе Тариф шарттарымен айқындалады. Егер томның жарамдылық мерзімі белгіленбесе, енгізілген көлем шексіз жарамды (уақыт өте келе жойылмайды) және оны нақты пайдаланғанға дейін сақталады. Мерзім белгіленсе, мұндай мерзім өткеннен кейін пайдаланылмаған көлем жойылады және келесі кезеңдерге ауыстырылмайды; - Төленген сома, оның ішінде енгізілген көлемді толық пайдаланбаған жағдайда қайтарылмайды. Қайтарулар, оның ішінде пайдаланылмаған қалдыққа пропорционалдылар берілмейді; - енгізілген көлемді есепке алу Кабинетте және (немесе) Қызметтің веб-сайтында тиісті Модуль немесе Тариф үшін орналастырылған ережелерге сәйкес жүзеге асырылады.
Осы тармақтың ережелері осы Офертаның 9.4 — 9.6 тармақтарын ескере отырып қолданылады.
5.7. Қызмет мемлекеттік сатып алу арқылы немесе бюджет қаражаты есебінен тауарларды, жұмыстар мен қызметтерді сатып алатын мемлекеттік органдарға, қазыналық кәсіпорындарға және басқа да ұйымдарға арналмаған. Осы Ұсыныс шарттарына сәйкес мұндай ұйымдардың рұқсат алуы жүзеге асырылмайды. Қабылдау арқылы Пайдаланушы көрсетілген ұйымдарға жатпайтынын және бюджет қаражаты есебінен рұқсат алмағанын растайды; Керісінше анықталған жағдайда, Оператор нақты көрсетілген қызметтердің құнын шегеріп, төленген соманы қайтара отырып, рұқсат беруден бас тартуға құқылы.
5.8. Қызметке тіркелу және тегін тарифті пайдалану жеке тұлғалар, жеке кәсіпкерлер және заңды тұлғалар үшін қолжетімді. Ақылы тарифтер мен ақылы модульдер жеке тұлғаларға берілмейді (5.9-тармақ). Жеке модульдер кәсіпкерлік қызметке арналған модульдер болып табылады. Мұндай Модульді сатып алу, егер Пайдаланушы алдымен Кабинетте жеке кәсіпкердің немесе заңды тұлғаның деректемелерін толтырған жағдайда ғана мүмкін болады. Көрсетілген реквизиттер толтырылмайынша, Қызмет сәйкес Модуль үшін төлем жасаудың техникалық мүмкіндігін қамтамасыз етпейді. Іскерлік қызметке арналған модульді сатып ала отырып, Пайдаланушы Клиент-кәсіпкер ретінде әрекет етеді.
5.9. Қызметке ақылы қол жеткізу (тарифтік және ақылы модульдер бойынша жазылу) тек Пайдаланушының кәсіпкерлік қызметінде пайдалану үшін ұсынылады. Ақылы рұқсатты сатып алу, егер Пайдаланушы шотында төлеуші мәртебесін (жеке кәсіпкер немесе жауапкершілігі шектеулі серіктестік) және тиісті деректемелерді бұрын көрсеткен болса ғана мүмкін болады. Кабинетті ресімдеу үшін аты (жеке кәсіпкердің тегі, аты, әкесінің аты) және жеке сәйкестендіру (бизнес сәйкестендіру) нөмірі жеткілікті; басқа да реквизиттер келісім-шартты жасау және жабу құжаттары үшін қажет. Төлеуші мәртебесі мен деректемелері көрсетілмейінше, Қызмет төлемнің техникалық мүмкіндігін қамтамасыз етпейді. Қызметті тегін жоспарда пайдалану мәліметтерді көрсетуді қажет етпейді. Ақылы рұқсатты сатып алу арқылы Пайдаланушы өзінің жеке, отбасылық, тұрмыстық және осындай қызметке қатысы жоқ басқа қажеттіліктер үшін емес, кәсіпкерлік қызметті жүзеге асыру мақсатында әрекет ететінін растайды.
5.10. Пайдаланушы өз реквизиттерін және төлеушінің деректемелерін қазіргі уақытқа дейін енгізеді және жүргізеді. Пайдаланушы енгізілген ақпараттың дұрыстығына, толықтығына және заңдылығына кепілдік береді, заңды негізсіз үшінші тұлғалардың мәліметтерін немесе басқа деректерін көрсетуге құқығы жоқ және енгізілген деректер мен оларды пайдаланудың салдары үшін толық жауапкершілікте болады.
5.11. Сервисті тегін қолжетімділік жағдайында пайдалану Операторға Жарнамалық материалдарды Пайдаланушы тіркелгісінің, сондай-ақ оның қызметкерлері мен өкілдерінің кез келген беттерінде орналастыруға және көрсетуге мүмкіндік береді. Жарнамалық материалдардың құрамын, түрін (соның ішінде баннерлер, хабарландырулар және басқа форматтар), өлшемін, дизайнын, жиілігін және жарнамалық материалдарды көрсету шарттарын Оператор ғана анықтайды. Жарнамалық материалдардың мазмұны мен дизайны Пайдаланушының және оның қызметкерлері мен өкілдерінің орналасқан жеріне, тіркелген жеріне немесе нақты болған еліне қарамастан Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарына сәйкес келеді.
5.12. Жарнамалық материалдарды Оператор да, жарнама берушілер де, оларды орналастыруға мүдделі тұлғалар да, сондай-ақ Пайдаланушылардың өздері де тиісті Модуль арқылы орналастыра алады. Пайдаланушылар мен Жарнама берушілердің Жарнамалық материалдарды орналастыру тәртібі, механизмі және шарттары оны қосу кезінде хабарланатын тиісті Модульдің ережелері мен ережелерімен анықталады.
5.13. Жарнамалық материалдарды көрсету Сервиске еркін қол жеткізудің шарты болып табылады. Кез келген ақылы тарифке ауысқан кезде тиісті Пайдаланушының, сондай-ақ оның қызметкерлері мен өкілдерінің аккаунтының беттерінде Жарнамалық материалдарды көрсету автоматты түрде тоқтатылады. Жарнамалық материалдарды көрсетуді тоқтату тек қана тұтастай Кабинет деңгейінде және тек Пайдаланушымен (Кабинетті алғаш рет тіркеген тұлғамен), оның ішінде ақылы тарифке ауысу арқылы жүзеге асырылады. Пайдаланушы қызметкерлері мен өкілдерінің Жарнамалық материалдарды көрсетуді тоқтатуға құқығы жоқ.
5.14. Төлем күні – Оператордың ағымдағы шотына ақша аударылған күн (5.3-тармақ). Ақылы жазылымды, Модульді немесе басқа қызметті ұсынудың басталу күні Пайдаланушыға оларға қол жеткізудің нақты берілген күні болып табылады. Төлем банктік аударым арқылы жүзеге асырылады, ал алынған төлемдерді енгізуді және қолжетімділікті қамтамасыз етуді Оператор 7.1-тармақта көрсетілген жұмыс күндері мен сағаттарында жүзеге асырады, сондықтан төлем күні мен қызметтің басталу күні сәйкес келмеуі мүмкін.
5.15. Төленген мерзім төлем жасалған күннен бастап есептеледі, ал егер ақылы қызметке қолжетімділік іс жүзінде кейінірек ұсынылса – қызмет көрсету басталған күннен бастап есептеледі және есепті күні аяқталады (5.24-тармақ); Мерзімінен бұрын ұзартылған жағдайда 5.24-тармақ қолданылады. Толық емес кезең үшін төлемдер қызмет нақты көрсетілген күнтізбелік күндер санына пропорционалды түрде жүзеге асырылады: Пайдаланушы оған рұқсат берілмеген күндер үшін төлем жасамайды. Егер шоттың сомасы қызмет көрсетуді бастау күнінің алдындағы күні есептелсе, Оператор қызмет көрсетуді бастау күніндегі құнын қайта есептейді; қайта есептеуді Оператор Пайдаланушының өтінішінсіз дербес жүзеге асырады. Пайдаланушының пайдасына жасалған айырма жеке шотқа есептеледі (5.16-тармақ) және белгілі бір уақыт өткеннен кейін жойылмайды. Осы тармақта көзделген төлем күні бойынша қайта есептеу Пайдаланушы тарапынан қосымша төлемге әкеп соқпайды: егер мұндай қайта есептеу нәтижесінде құн шот сомасынан асып кетсе, Оператор қосымша төлемді талап етпейді және төленген мерзімін қысқартпайды. Бұл ереже жұмыс станцияларын қосымша сатып алу төлеміне қолданылмайды (5.25-тармақ), бұл қосымша тапсырыс берілген қызмет көлемі үшін төлем болып табылады. Төлем күні бұрынғы жазылымның төленген мерзімі өтіп кеткен болса және қол жеткізу тоқтатылған болса, жаңа ақылы кезең қолжетімділікті ұзартқан күннен бастап есептеледі. Оператордың кінәсінен ақылы Модульдің қолжетімсіздігі жағдайлары 9.6-тармақпен реттеледі.
5.16. Жеке шот — Оператордың аналитикалық есепке алу тізілімі, оның ішінде электрондық нысанда, Қызмет қызметтері үшін төлемге енгізілген және белгілі бір қызметке, Модульге немесе жазылу кезеңіне төлемге бөлінбеген Пайдаланушы қаражатының түсуі мен жұмсалуын есепке алу үшін арналған. Жеке шоттың қалдығы Пайдаланушының алдын ала төлемі (авансы) болып табылады және теңгемен есепке алынады. Жеке шот банк шоты, электрондық ақша, депозит (депозит) немесе басқа төлем құралы болып табылмайды; теңгерім сомасы бойынша сыйақы (пайыз), индекстеу және басқа да төлемдер жүргізілмейді.
5.17. Жеке шоттағы қалдық тек жазылымдарды, Модульдерді, Тарифтерді және Қызметтің басқа қызметтерін төлеу үшін пайдаланылады. Балансты үшінші тұлғаларға, басқа Пайдаланушыларға және басқа Кабинеттерге аудару, теңгерімді талап ету құқығын беру, сондай-ақ қалдықты қолма-қол ақшамен беру жүзеге асырылмайды.
5.18. Жеке шоттың сальдосы: 1) 5.15-тармаққа сәйкес қайта есептеу нәтижесінде пайда болған айырма; 2) шот сомасынан асатын төлем сомасы; 3) ақы төленетін жұмыс орындарының санын азайту есебінен қалыптастырылатын сома (5.26-тармақ). Оператор Кабинетдегі Пайдаланушының назарына жеткізу арқылы жеке шоттағы қалдықтың максималды сомасын белгілеуге құқылы.
5.19. Төлемге шот жеке шоттың қалдығын ескере отырып жазылады: төленетін сома шотта жеке жол ретінде көрсетілген қалдық сомасына азаяды. Ұсынысты қабылдау арқылы Пайдаланушы Операторға қосымша келісімсіз берілген шотларды төлеуге жеке шоттың қалдығын бағыттау туралы алдын ала берілген бұйрық береді. Кабинет жасау кезінде қалдық азаяды; Кабинет жойылған жағдайда, есептелген сома жеке шотқа толығымен қалпына келтіріледі. Егер қалдық шотты толық төлеуге жеткілікті болса, шот берілген күннен бастап төленген болып есептеледі және қосымша төлемсіз тиісті қызмет көрсетіледі.
5.20. Пайдаланушы аудару үшін қажетті толық банктік деректемелерді көрсете отырып, Операторға 14-бөлімде көрсетілген электрондық пошта мекенжайына өтініш жіберу арқылы жеке шоттағы қалдықты қайтаруды талап етуге құқылы. Қайтарулар Оператор өтініш пен толық деректемені алған күннен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде банктік аударым арқылы жүзеге асырылады. Қайтарылған сомадан Пайдаланушының берілген және төленбеген шотлар бойынша берешегі, сондай-ақ өтінішті алған күні нақты көрсетілген және Пайдаланушы төлемеген қызметтердің құны ұсталады. Бұрын берілген және төленген шотлар бойынша төленген қызметтердің құны қайтарылған сомадан шегерілмейді. Қайтару Пайдаланушының банктік шотына жүзеге асырылады; Банк картасымен төлем жасаған кезде қайтару төлем карточкалары жүйесіне қатысушылардың келісімдерінде белгіленген тәртіппен сол банк картасына жүргізілуі мүмкін. Қайтарулар үшінші тұлғаларға берілмейді. Оператор жүргізілген төлемнің заңдылығын және өтініш берушінің өкілеттігін растайтын құжаттарды талап етуге құқылы; бұл ретте қайтару мерзімі сұратылған құжаттарды алған күннен бастап есептеледі.
5.21. Пайдаланушының тегін тарифке көшуі, Модульдерді өшіруі және Қызметті пайдалануды тоқтата тұруы жеке шоттағы теңгерім тағдырына әсер етпейді: теңгерім 5.17 және 5.19 тармақтарына сәйкес сақталады және пайдаланылады немесе 5.20 тармағына сәйкес қайтарылады.
5.22. Жеке шоттағы қалдық уақыт өткеннен кейін жойылмайды және ол пайдаланылғанға немесе қайтарылғанға дейін сақталады. Егер Пайдаланушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген және шарт бұзылған күннен бастап есептелген талап қою мерзімінде теңгерімді қайтару туралы талап қоймаса, қалдық сомасы Оператордың кірісі болып танылады. Оператор балансты кіріс деп танудан кемінде 30 (отыз) күнтізбелік күн бұрын Пайдаланушыға ол көрсеткен соңғы электрондық пошта мекенжайына қалдық сомасын және оны қайтару тәртібін көрсете отырып, хабарлама жібереді.
5.23. Қолма-қол ақша қозғалысы және жеке шоттағы қалдық туралы ақпарат Пайдаланушыға Кабинетте ұсынылады. Пайдаланушының өтініші бойынша Оператор көрсетілген мерзімге жеке шот бойынша үзінді көшірме ұсынады.
5.24. Ақылы жазылу мерзімі есепті күні аяқталады және бұл күн ақылы кезеңге қосылады. Есепті күн Кабинет үшін бірдей және қосымша жұмыс орындары сатып алынғанда, ақылы Тариф ұзартылған немесе өзгертілген кезде өзгермейді. Егер Кабинет тегін тарифке ауыстырылған болса (5.27-тармақ), ақылы Тариф келесі жолы төленген кезде есепті күн жаңа төленген кезеңнің басталу күніне сәйкес жаңадан белгіленеді. Егер кезеңнің соңғы айында мұндай күн болмаса, мерзім сол айдың соңғы күні аяқталады. Ағымдағы кезеңнің соңына дейін ұзарту төленген кезде жаңа кезең оның аяқталғаннан кейінгі күннен басталады және бұрын төленген күндер жоғалмайды.
5.25. Пайдаланушы ақылы кезең ішінде ақылы жұмыстардың санын көбейтуге құқылы. Қосымша ақы есептеу күнінен кейінгі күннен бастап есепті күнді қоса алғанда күнтізбелік күндерге есептеледі. Қосымша ақы сомасы ағымдағы кезең төленген жеңілдікті қолдана отырып, Кабинетте орналастырылған шкала бойынша жұмыс орындарының жаңа және бұрынғы саны кезіндегі Тарифтің айлық құны арасындағы айырмаға тең, ол осындай күндер санына көбейтіледі және төленген кезең аяқталатын айдың күнтізбелік күндерінің санына бөлінеді. Сома бүтін теңгеге дейін дөңгелектенеді. Бір орын үшін қосымша ақы сомасы оның толық төленген кезеңдегі бағасынан аспайды. Күндер мен күндер саны көрсетілген шот Төлем алдында Пайдаланушыға ұсынылады және шотта көрсетіледі. Қосымша сатып алу үшін төлем төленген кезеңнің есепті күні мен мерзімін өзгертпейді. Төлем есеп айырысу күнінен кешіктірілсе, айырмашылық 5.15 тармағына сәйкес анықталады. Мерзімнің аяқталуына бір күннен аз уақыт қалса, қосымша шот жазылмайды.
5.26. Төленетін кезең ішінде ақы төленетін жұмыс орындарының саны азайған жағдайда 5.25-тармақтың ережелеріне сәйкес есептелген есепті күнге дейін қалған күндер үшін босатылған орындардың құны жеке шотқа есептеледі және 5.19 және 5.20-тармақтарына сәйкес пайдаланылады немесе қайтарылады.
5.27. Егер ұзарту төлем мерзімінің соңына дейін төленбесе, есепті күннен кейінгі күннен бастап Кабинет тегін тарифке ауыстырылады. Жеңілдік кезеңі қарастырылмаған. Кабинетке қол жеткізу және бұрын енгізілген деректер сақталады; Тегін жоспар шектеулері жаңа жазбаларды жасауға және жұмысшыларды қосуға қолданылады және деректерді жоюға әкеп соқпайды. Оператор Пайдаланушыға алдын ала электрондық пошта арқылы мерзімнің аяқталуын ескертеді. Еркін тарифке ауысу 7.2 тармағына сәйкес кіруді тоқтата тұру болып табылмайды және жеке шоттағы теңгерімге әсер етпейді (5.21 тармақ). Аударма сәтінен бастап 5.11-5.13-тармақтарды қоса алғанда, еркін қол жеткізу шарттары қолданылады.
5.28. Оператор Пайдаланушыға промо-кодты пайдалана отырып немесе басқа науқанның бөлігі ретінде қосымша жұмыстарды немесе тарифтің бөлек лимитінің ұлғайтылған мәнін белгілі бір мерзімге комиссиясыз (бұдан әрі «жеңілдік») ұсынуға құқылы. Жеңілдіктің көлемі мен ұзақтығы жарнамалық кодты беру кезінде хабарланады және Кабинетте көрсетіледі. Жеңілдік Пайдаланушының Тарифін өзгертпейді, төленген көлем болып табылмайды, ақшалай құны жоқ, ақшамен ауыстырылмайды, жеке шотқа түспейді және басқа тұлғалар мен Кабинеттерге аударылмайды. Шектеудің ұлғайтылған мәні Тарифтік шектеуді ауыстырады; бір шектеу бойынша бірнеше қолданыстағы жеңілдіктер болса, ең жоғары мән қолданылады. Мерзім аяқталғаннан кейін жәрдемақы бөлек ескертусіз тоқтатылады және Пайдаланушы тарифінің шектеулері қолданылады: бұрын енгізілген деректер мен қосылған қызметкерлер сақталады, тарифтік шектеулерден тыс жаңаларын жасау мүмкін емес.
Осы бөлімнің ережелері мақсаты мен құрамына қарамастан барлық Қызметтік модульдерге қолданылады.
6.1. Қызмет жазылым негізінде белсендірілген Модульдердің функционалдық мүмкіндіктеріне қол жеткізуді қамтамасыз етеді. Модульдердің тізбесін, құрамын және құнын Оператор айқындайды және Қызмет веб-сайтында және (немесе) Кабинетте орналастырылады.
6.2. Жеке модульдер сыртқы (үшінші тарап) ақпараттық жүйелермен және қызметтермен өзара әрекеттесуді қамтамасыз ете алады. Оператор мұндай өзара әрекеттесудің техникалық мүмкіндігін береді, үшінші тарап жүйелерінің иесі немесе өкілі болып табылмайды және олардың қолжетімділігіне, сұрауларды өңдеу нәтижелеріне немесе олардың талаптарының Пайдаланушының күтулеріне сәйкестігіне кепілдік бермейді.
6.3. Модульдің жұмысы үшін тіркелгі деректері, кіру кілттері (соның ішінде API кілттері) немесе үшінші тарап жүйелері үшін Пайдаланушының басқа мәліметтері қажет болса, Пайдаланушы оларды дербес қамтамасыз етеді және оларды пайдаланудың заңдылығына жауап береді.
6.4. Пайдаланушы Сервис және оның Модульдері арқылы енгізетін, жүктеп салатын және жіберетін деректердің дұрыстығына, толықтығына және заңдылығына, соның ішінде мұндай деректерді сыртқы жүйелерге тасымалдау кезінде ғана жауапты.
6.5. Оператор ақауларға, кідірістерге, талаптардың өзгеруіне немесе үшінші тарап жүйелерінің қолжетімсіздігіне, сондай-ақ Пайдаланушының дұрыс емес немесе заңсыз деректерді ұсынуы немесе беруінің салдары үшін жауапты емес.
6.6. Пайдаланушы жүктеген файлдар автоматты түрде өңделеді (деректер мәндерін шығару); жүктелген файлдардағы макростар мен орындалатын код орындалмайды.
6.7. Пайдаланушы өзі орналастыратын, жүктеп салатын немесе Сервис арқылы жіберетін мазмұн мен деректерге (мәтіндер, суреттер, сипаттамалар, логотиптер және басқа материалдар) барлық қажетті құқықтарына ие екендігіне кепілдік береді. Оператор мұндай материалдарды өңдеуге техникалық мүмкіндік береді және олардың шығу заңдылығын тексермейді. Пайдаланушы үшінші тұлғалардың авторлық және басқа да құқықтарының сақталуына жауапты. Үшінші тұлғалар Пайдаланушы жариялаған мазмұнға немесе деректерге қатысты шағымдарды ұсынса, Пайдаланушы мұндай шағымдарды дербес шешеді және Операторға құжатталған шығындарды өтейді. Оператор есеп айырысуға дейін жариялауды шектеуге немесе тиісті мазмұнды жоюға құқылы.
6.8. Модульді, сондай-ақ Файл тіркелгісі арқылы берілген Модуль файлын пайдалану құқығы шектеулі, кері қайтарылып алынуы мүмкін және берілмейді және Пайдаланушының жазылу мерзімі ішінде жарамды; эксклюзивті құқықтар Пайдаланушыға берілмейді (Пайдалану шарттарының 3.2-тармағы, 5-бөлім). Модуль мен модуль файлы тек Пайдаланушының өз іс-әрекетінде пайдалануы үшін беріледі. Модуль файлын үшінші тұлғаларға беруге, көшіруге немесе беруге, сондай-ақ Модульді және (немесе) Модуль файлын басқа тұлғалардың немесе Пайдаланушының белсенді жазылымының шарттарынан тыс пайдалануына, оның ішінде оны тоқтатқаннан кейін де тыйым салынады. Оператор Модуль мен Модуль файлын пайдаланудың заңдылығын тексеру үшін техникалық құралдарды пайдалануға (Пайдалану шарттарының, Құпиялық саясатының 3-бөлімі) және егер бұл шарттар бұзылса, төленген қаражатты қайтармай олардың жұмысын шектеуге немесе тоқтатуға құқылы (5.6, 9.4-тармақтар, 8-бөлім).
6.9. Сервисте қалыптастырылған сату құжаттарында (тапсырыс, сату, түбіртек, қайтару, түзету) өнімнің әрбір позициясының құны бүтін теңгемен есептеледі: бөлшек бөлігі (тиын) сатып алушының пайдасына жойылады. Құжаттың жалпы сомасы заттардың құнынан тұрады және кез келген төлем әдісі үшін бірдей. Қайтарылғаннан кейін сатып алушыға төлеген сома қайтарылады. Бұл есептеу процедурасы Қызметтің меншігі болып табылады, барлық Пайдаланушыларға қолданылады және оны өшіруге болмайды. Пайдаланушы өз тауарларының бағасын дербес анықтайды және Қызметті пайдалана отырып, көрсетілген төлем тәртібімен келіседі; туындайтын айырмашылық жеңілдік болып табылмайды және Оператормен өтелмейді.
8.1. Қызмет «сол қалпында» негізінде көрсетіледі. Оператор Сервистің үздіксіз жұмысын қамтамасыз ету үшін ақылға қонымды шараларды қабылдайды, бірақ қателердің болмауына және Қызметтің барлық уақытта үздіксіз қолжетімділігіне кепілдік бермейді.
8.2. Оператор жоғалған пайдаға және басқа да жанама шығындарға, сондай-ақ үшінші тарап жүйелерінің (төлем қызметтері, байланыс және хостинг қызметтерін жеткізушілер, сыртқы ақпараттық жүйелер) әрекеттерінен немесе қолжетімсіздігінен туындайтын шығындар үшін жауапты емес.
8.3. Шарт бойынша Оператордың жалпы жауапкершілігі осы Модульдің немесе қызметтің тарифіне сәйкес оны ұсыну кезеңінде (мерзімі мен шарттары) тиісті Модуль немесе қызмет үшін Пайдаланушы нақты төлеген сомамен шектеледі.
8.4. Пайдаланушы Сервисте өзі орналастырған және өңдеген деректердің мазмұнына дербес жауапты.
9.1. Шарт Оферта қабылданған сәттен бастап тараптардың бірі оны орындаудан бас тартқанға дейін жарамды.
9.2. Пайдаланушы кез келген уақытта Қызметті пайдалануды тоқтатуға және Кабинетті жоюды бастауға құқылы. Кабинетті жою кезінде деректер алдын ала (қайтарылатын) блоктауға ауыстырылады; алдыңғы логин мен пароль арқылы үшінші деңгейлі доменге кіру тоқтатылады. 30 (отыз) күнтізбелік күн ішінде Пайдаланушы Кабинетті қалпына келтіру үшін қолдау қызметіне хабарласа алады; қалпына келтіру қолмен орындалады. 30 (отыз) күнтізбелік күннен кейін Заң талаптарына сәйкес сақталуы міндетті ақпаратты қоспағанда, Кабинет және деректер қалпына келтіру мүмкіндігінсіз жойылады (Құпиялылық саясатының жеке деректер субъектісінің құқықтары туралы бөлімі). Жеке шоттағы теңгерім болған жағдайда, Қызмет Кабинеттің жойылуын растамас бұрын Пайдаланушыға теңгерім сомасы туралы хабарлайды. Кабинетті жою Оператордың жеке шоттағы қалдықты қайтару жөніндегі міндетін тоқтатпайды: қайтару 5.20 тармағына сәйкес жүзеге асырылады және осы міндеттемені орындауға қажетті ақпарат оны орындағанға дейін сақталады.
9.3. Оператор Пайдаланушы Оферта шарттарын елеулі түрде бұзған жағдайда, Пайдаланушыны ол көрсеткен электрондық пошта мекенжайы бойынша хабардар ете отырып, шартты біржақты тәртіппен бұзуға құқылы. Шарт Пайдаланушының кінәсінен Оператордың бастамасы бойынша бұзылған жағдайда (Қолданушы Оферта шарттарын бұзған жағдайларды қоспағанда), алдын ала төленген соманың пайдаланылмаған бөлігі Пайдаланушыға қайтарылады. Қайтару 5.20 тармағына сәйкес жүзеге асырылады.
9.4. Алдын ала төленген Модульдер мен Тарифтер үшін төленген сомалар (оның ішінде транзакция квотасы, пайдаланушылар саны немесе басқа лимит қосылған) қайтарылмайды, оның ішінде пайдалану мерзімінен бұрын тоқтатылған жағдайда және енгізілген көлем толық пайдаланылмаған жағдайда. Мұндай Модульдің немесе Тарифтің құны тиісті баға белгілеу шарттары бойынша ұсынылған көлем (пакет) үшін төлем болып табылады, сондықтан пайдаланылмаған қалдық үшін пропорционалды қайтару жүргізілмейді (5.6-тармақ). Сонымен қатар, егер томның жарамдылық мерзімі Модуль немесе тариф үшін белгіленбесе, төленген көлем уақыт өте келе жойылмайды және ол пайдаланылғанға дейін сақталады. Бұл шарт пайдаланушыға сатып алу сәтіне дейін хабарланады (4.3-тармақ).
9.5. Төленген сомалар 9.6 және 5.20-тармақтарда көзделген жағдайларды қоспағанда, басқа жағдайларда да қайтарылмайды. Бұл шарт аванстық төлем болып табылатын және 5.20 тармағына сәйкес қайтарылатын жеке шоттағы қалдыққа (5.16-тармақ) қолданылмайды. Бұл шарт ақылы рұқсат тек кәсіпкерлік қызметте пайдалану үшін берілгеніне байланысты (5.9-тармақ) және «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңы мұндай қатынастарға қолданылмайды (1.7-тармақ). Шарт Пайдаланушыға сатып алу сәтіне дейін хабарланады (4.3-тармақ).
9.6. Сапаға негізделген шағым – Оператордың кінәсінен Модульдің қолжетімсіздігі немесе ақылы қызметтің нақты көрсетілмеуі жағдайында – Оператор өз таңдауы бойынша жетіспеушілікті жояды немесе қызметтің нақты көрсетілмеген бөлігінің құнын қайтарады. Қызметтердің құны және нақты көрсетілген (пайдаланылған) көлемдер қайтарылмайды. Осы тармақ пен 5.20-тармақ төленген сомаларды қайтару үшін негіз болып табылады.
10.1. Дербес деректерді өңдеу сәйкес жүзеге асырылады Құпиялылық саясаты, ол Ұсыныстың ажырамас бөлігі болып табылады.
10.2. Оператор дербес деректерді Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын, оның ішінде Қазақстан Республикасы азаматтарының дербес деректері бар дерекқорларды өз аумағында орналастыру талаптарын сақтай отырып өңдейді. Қызметті пайдаланушылардың дербес деректері негізінен Қазақстан Республикасының аумағында сақталады.
10.3. Ұсынысты қабылдау арқылы Пайдаланушы жеке деректерді өңдеуге және жеке деректердің жекелеген деректерін Қызметтің жұмыс істеуі үшін қажетті көлемде, Құпиялылық саясатында көзделген тәртіппен және мақсаттарда Қазақстан Республикасынан тыс жерлерде трансшекаралық беруге келіседі.
11.1. Тараптар міндеттемелерді орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады, егер ол форс-мажорлық мән-жайлардан (табиғи зілзалалар, мемлекеттік органдардың актілері, магистральдық байланыс желілерінің істен шығуы, шартты орындау үшін қажетті үшінші тарап жүйелерінің болмауы) туындаса.
11.2. Міндеттемесін орындау мүмкін емес тарап екінші тарапты форс-мажорлық мән-жайлардың туындағаны және тоқтатылғаны туралы дереу хабардар етеді. Қажет болған жағдайда мұндай мән-жайлардың болуы уәкілетті органның құжаттарымен расталады.
12.1. Даулар мен келіспеушіліктерді тараптар сотқа дейінгі (талап) тәртіппен шешеді. Шағым тиісті тараптың электрондық мекенжайына жіберіледі; Шағымға жауап беру мерзімі ол келіп түскен күннен бастап 10 (он) жұмыс күнін құрайды.
12.2. Сотқа дейінгі келісімге қол жеткізілмеген жағдайда, дау Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес Оператордың орналасқан жері бойынша сотта қаралуға жатады.
12.3. Тараптардың қатынастарына Қазақстан Республикасының заңы қолданылады.
13.1. Ұсыныс, Пайдалану шарттары Және Құпиялылық саясаты мемлекеттік (қазақ) және орыс тілдерінде орналастырылған. Екі тілдегі мәтіндер баламалы.
13.2. Құжаттардың қазақ және орыс тiлдерiндегi ережелерiн түсiндiруде сәйкес келмеген жағдайда орыс тiлiндегi мәтiнге басымдық берiледi.
13.3. Осы бөлімнің ережелері Сервистің пайдаланушы интерфейсіне және анықтамалық материалдарға (кеңестер, нұсқаулықтар, басқару элементтерінің мәтіндері) қолданылмайды: олардың жекелеген бөліктері автоматты түрде аударылуы мүмкін, ақпараттық және анықтамалық мақсаттарға арналған және Ұсыныс шарттарын өзгертпейді. Шарттың талаптары 13.1-тармақта көрсетілген құжаттардың мәтіндерімен ғана айқындалады.
Атауы: Olin.kz
ЖСН 800606300160
Жеке кәсiпкерлiк қызметтiң басталуы туралы хабарлама: № KZ70UWQ08686250 от 27.06.2026
Әрекет түрі (OKED): 62099
Салық режимі: оңайлатылған декларация негізіндегі арнаулы салық режимі
Орналасқан жері: Республика Казахстан, г. Астана, район Нұра, проспект Ұлы Дала, дом 27
Банк деректемелері: АО "Kaspi Bank", ЖСК KZ50722S000054505667, БСК CASPKZKA
Электрондық пошта мекенжайы: info@olin.kz
Веб-сайт: https://olin.kz